Als iedereen weet wat online gokken is, dan kennen ze ook wellicht een aantal grote spelers op de markt. We hebben namelijk verschillende websites die zich richten op slots en andere soortgelijke spellen. Maar zijn er nog genoeg nieuwkomers om ons te laten ontwaken? Welnu, we willen graag bekijken of Revolution een nieuwe kracht is die het grote spel kan aangaan.
Om te beginnen met onze review van dit online casino moeten we eerst de basis doen en meer informatie halen over wie deze website officiële website precies zijn. De naam “Revolution” doet al wat vermoeden, namelijk dat ze wel eens een revolutie kunnen zijn in het wereldje van online gokken. Maar is dat ook zo?
Het merk Revolution werkt op dit moment met 3 submerken: Casino Revolution, Live Casino en Slots Revolution. Op eerste blik lijkt alles netjes geregeld maar om de gegevens te verzamelen viel het mee om alle relevante details los te peuteren uit de website van Revolution.
Registratieproces
Om alvast niet te vertrouwen met hoe hun registratie proces in zijn werk gaat, hebben we een account aangemaakt bij Revolution. De registratie zelf loopt door middel van 4 schermen. Het eerste scherm is voor jouw persoonlijke gegevens waarbij je moet klikken op “Ik ben nog geen lid”. Tenslotte moeten er enkele velden ingevuld worden.
Het tweede scherm spreekt over het creëren van een gebruikersnaam en wachtwoord. Hier zullen jullie ook gevraagd worden of je de algemene voorwaarden hebt gelezen, waarop je verder moet klikken als antwoord “ja” is.
Tenslotte heeft Revolution nog 1 veld dat ingevuld moet worden over hoe oud je bent in dit geval. Dit laatste scherm is simpel en zegt je niet veel meer dan dat jullie de volgende stap zijn om een account te maken welke kan gebruikt worden voor online gokken.
De registratieproces gaat alvast snel maar wat betreft de interface van Revolution, valt deze behoorlijk tegen. De website is opgezet met 2 kolommen. Rechts staan dan alle menu items en links de inhoud die daarbij hoort.
Account- en Account Beheer
Vervolgens gaan we nog maar een kijkje nemen achter het scherm van hun accountsysteem om te kijken of alles naar wens is ingericht. In dit systeem kan je dan zelf bepalen hoeveel geld er op jouw rekening staat.
Tegelijkertijd wordt in de gauwigheid onthuld dat Revolution beschikt over een “Mijn account” sectie wat duidelijk maakt waarom ze dus nooit meer naar het startscherm zijn te bekijken, aangezien men liever direct op jouw eigen profiel staat.
In dit systeem is het mogelijk om de saldo te beheren en ook extra geld in je rekening toe te voegen. Een hoop extra informatie over al de opties kan op deze manier in een handomslag gemaakt worden met behulp van Revolution’s “Mijn account” sectie.
Bonussen
Naast het registratieproces wil ik graag zien wat voor bonussen er zijn om kennis mee te maken, bij dit casino. Om eerlijk te zijn waren de details over de bonussen erg onduidelijk maar we weten dat men wel geld uitdeling geeft aan spelers.
Tijdens het spelen van Revolution kan je in totaal 100% op jouw eerste inleggeld terugkrijgen, wat uiteindelijk met 4 bonusronde wordt gesmeerd. Men vertelt ook dat je naast de bonussen nog een aantal andere korte activiteitens hebben waarvan we deze niet goed verstaan.
Er bestaat eveneens wel een spelersklub en is men lid van die club, dan kan je geld uitgekeerd krijgen bij overwinningen. Dit soort bonussen maken het spelen natuurlijk behoorlijk leuker om te doen. We hopen in de toekomst dat Revolution zijn bonusesysteem beter aanpast.
Betalingen en Uitbetaling
Naast de bonussen, wil ik graag weten wat voor betaalmethodes ze hebben op Revolution en hoe men dit soort dingen kan doen. Om eerlijk te zeggen: die details waren wel lastig los te peuteren uit hun website.
Maar we wisten dat je met behulp van diverse betalingsopties zoals bankoverschrijvingen, creditcards (op de meeste betaalmethodes werkt dit namelijk niet), e-wallets en overige opties geld in kunt storten. Tenslotte hebben ze ook een sectie om jouw uitbetaaltjes te beheren.
Esamina le condizioni del bonus casino e i requisiti di puntata.
Spelletjes en Software
Het spelkatern is eigenlijk wat men de basis vormt van online casino’s, waarbij je natuurlijk alle soorten gokkunst kunt spelen. Dit gaat echter niet op voor Revolution die meer geavanceerde dingen hebben ontwikkeld om hun gebruikers te helpen.
Rechterhand staan dan alle slots en daaronder kun je de livecasino sectie aanklikken of een van beide soorten spellen kopen. Dit is wat andere online casino’s ook doen, waarbij ze dit niet hebben opgedeeld in aparte pagina’s maar gewoon direct in het menu.
Revolution heeft namelijk alvast 120 slots te bieden voor wie dat graag wil spelen met behulp van de softwareproviders zoals Play’n GO en Yggdrasil. Al deze spellen zijn te vinden in hun slotkatern wat opgelijnd is om het een wat meer prettige ervaring te maken voor gebruikers.
Mobielspeel
Om dat spelletje nog wat leuker te maken willen ze ook graag een mobiele versie hebben van Revolution, waarbij je kunt spelen met behulp van jouw smartphone of tablet. Daar zijn echter enkele kleine details die ergens wel aanwezig is maar niet erg duidelijk staat aangegeven.
Maar er zit inderdaad geen download nodig om dit te doen, waardoor je eenvoudig op Revolution’s website gaat spelen van jouw telefoon of tablet. Hierdoor heb je natuurlijk ook alle spellen die online aanwezig zijn met behulp van hetzelfde systeem.
Beveiliging en Licentie
Naast de bonussen, spelkatern en mobiele versie willen we graag weten wat voor bepalingen ze hebben om jou te beschermen. In hun algemeen voorwaarden vinden we dat Revolution met behulp van 128-bits SSL-sleutels gebruik maakt.
Maar gelukkig zijn er meerdere andere veilighedstechnologieën die in gebruik zijn, waardoor jouw persoonlijke gegevens beschermd zijn. Echter is de website nogal onduidelijk over wat en hoe hun technieken functioneren.
Men schrijft ook dat Revolution onder toezicht staat van de “Malta Gaming Authority” (MGA). Wat deze betekent, vinden we niet terug in het Engels of Nederlands op die site maar dat moet dan een licentiesysteem zijn zoals gebruikt bij CasinoRoom.
Ondersteuning
Ten slotte willen we graag zien hoe ze de ondersteuningsfunctionaliteit van Revolution aanpakken. Om eerlijk te zeggen vinden we hun formulieren niet erg prettig om op in te vullen, en waren ze eveneens onduidelijk over wie er precies met jou praten als je contact hebt gezocht.
Maar tot slot kunnen spelers terecht bij een helpdesk die 24/7 beschikbaar is. Enige details werden we hierbij ook losgekregen van een ticket dat open stond in onze account.
Conclusie en Overzicht
Om te beginnen met de slots zal je merken dat Revolution behoorlijk geavanceerde opties heeft maar zullen we moeten afwachten hoe het allemaal verder gaat, aangezien hun online casino nogal ongeorganiseerd is. Ze hebben dan wel een aantal sterke punten, maar er zijn ook heel wat zwakke plekken om over te heen te springen.
Hieronder vindt je de score van onze review:
- Registratieproces: 8/10
- Account en accountbeheer: 9 / 10
- Bonussen: 4/10 (onduidelijk)
- Betalingsopties: onbekend (gevraagd naar deze gegevens bij het merke maar is ze niet in te zien op de site)
- Spelkatern en software: 8.5 / 10
- Mobiele versie: 9/10
- Beveiliging: 8.2/10 (onduidelijk over bepalingen SSL-technologie gebruiken)
- Licentie: 7,4 / 10
- Ondersteuning: 6.5/10
Revolution kan dus niet in één keer worden beschreven als een casino dat alle dingen goed aan de man brengt voor nieuwe spelers en is het nog onduidelijk of men ook hun best doet om het systeem beter in te richten.
Zoals je kunt lezen, waren onze eerste indrukken niet erg positief van Revolution. Dit casino heeft een aantal sterke punten maar er zitten ook heel wat zwaktes aanwezig die nog verholpen moeten worden voordat men hiermee echt goede diensten kan uitbaten.
Maar om tot een eindoordeel te komen, zal dit met behulp van de feedback en jouw ervaring mogelijk zijn. Op welke manier denk je dat Revolution moet verbeterd?
Wat vindt jij? Laat hieronder in het commentairen veld even een opmerking achter zodat wij ook eerder weten hoe we dingen beter kunnen aanpakken voor jouw gewone leek die net interessant is geraakt door dit online casino.
